Conectividade, energia e saúde: cooperativa inova na oferta de produtos e serviços

A cooperativa de plataforma Ciclos, do Espírito Santo, tem se destacado por pensar em soluções mais baratas e sustentáveis

A cooperativa de plataforma Ciclos, do Espírito Santo, tem se destacado por pensar em soluções mais baratas e sustentáveis. Criada em 2018, a Ciclos surgiu para unir os benefícios trazidos pela inovação aos valores e princípios do cooperativismo. Na entrevista abaixo, concedida para o Sistema OCB/GO, a analista comercial da Ciclos, Ana Lúcia Peçanha Magalhães, explica como surgiu e dá detalhes de como funciona cooperativa.

Como surgiu a Ciclos?  

A Ciclos surgiu da necessidade de oferecer soluções não financeiras para as cooperativas de crédito. Reconhecendo essa lacuna, o Sicoob/ES fundou a Cooperativa Ciclos em 2018. O projeto contou com o envolvimento de associados apaixonados que se voluntariaram para tornar a ideia uma realidade. 

A motivação por trás da criação da Ciclos foi impulsionada pela busca por soluções além do âmbito financeiro, visando oferecer benefícios adicionais aos cooperados. Com o comprometimento dos associados e o apoio do Sicoob/ES, a cooperativa de plataforma foi estabelecida para atender as necessidades dos associados da Cooperativa de Crédito. 

Desde sua fundação, a Ciclos tem se dedicado a conectar parceiros, associados e serviços por meio da intercooperação, consolidando-se como uma plataforma digital inovadora. Sua visão é combinar os princípios da economia colaborativa com os valores da propriedade cooperativa, proporcionando uma experiência benéfica tanto para os usuários quanto para os proprietários da plataforma. 

A Ciclos surgiu como uma alternativa pioneira no Brasil, sendo reconhecida como a primeira cooperativa de plataforma no país pelo Sistema OCB Nacional. Seu objetivo é promover soluções unificadas em diversas áreas, como Conectividade, Energia e Saúde, com o intuito de melhorar a vida de seus associados e impulsionar seu crescimento exponencial. 

De que maneira ela se enquadra como cooperativa de plataforma? 

Como uma plataforma cooperativa, ela combina os conceitos da economia colaborativa com a propriedade cooperativa, proporcionando uma experiência única para seus associados. 

Uma das principais características da Ciclos como cooperativa de plataforma é a interligação da oferta e da demanda entre seus principais parceiros e associados. A plataforma digital da Ciclos facilita essa conexão, permitindo que os associados participantes sejam tanto os usuários quanto os proprietários da plataforma. 

Além disso, a Ciclos adota o modelo de negócio em escala como um diferencial competitivo. Através de sua plataforma, ela busca expandir suas soluções para diversas áreas de atuação, além das atuais que já possui operação.  

Vocês se basearam em algum modelo já existente no Brasil ou fora? 

A Ciclos não se baseou em nenhum modelo já existente no Brasil ou no exterior. Ela surgiu como uma iniciativa inovadora e pioneira, porém, com conceitos já existentes em nível mundial relacionados a Economia Compartilhada. 

Como funciona a cooperativa? Quem participa? Hoje já são quantos cooperados? 

A cooperativa Ciclos funciona como uma plataforma digital que oferece soluções em três áreas principais: Conectividade, Energia e Saúde. Através da intercooperação entre a Ciclos, o SicoobES e o Sicoob Credisul, a cooperativa atende mais de 20 mil linhas telefônicas de seus associados, fornecendo serviços de telefonia que visam fidelizar os cooperados e oferecer praticidade, segurança e um valor justo. Na área de energia, a Ciclos atua com a Geração Distribuída de Energia (GD) para seus Cooperados em duas modalidades, Modelo Assinante, onde o associado faz a locação de uma usina e adquire um desconto e Modelo Prosumidor, onde o associado compra (investe) na fração da usina por meio do Fundo Solar Ciclos, e isso gera o benefício do recebimento de créditos de energia em sua fatura. 

Atualmente, a Ciclos conta com um quadro de associados em crescimento constante. Em seus quatro anos de existência, já possui mais de 18 mil cooperados, o que a torna a segunda maior cooperativa do Espírito Santo e a primeira cooperativa de plataforma do Brasil. Essa expansão demonstra a confiança e a adesão dos associados à proposta e aos serviços oferecidos pela Ciclos. 

Portanto, a cooperativa Ciclos funciona como uma plataforma cooperativa que conecta os cooperados e os parceiros por meio de soluções unificadas em diferentes áreas, com um número crescente de cooperados que se beneficiam dos serviços e das vantagens proporcionadas pela cooperativa. 

Vocês pensam em compartilhar a tecnologia da plataforma com novas cooperativas, numa intercooperação? 

Sim, a Ciclos já realiza a intercooperação nas áreas de Geração Distribuída de Energia e na distribuição de telefonia em agências do Sicoob ES e Sicoob Credisul. Além disso, a cooperativa está aberta a compartilhar sua tecnologia de plataforma com outras cooperativas interessadas em uma intercooperação. 

A intercooperação é uma forma de cooperação entre cooperativas, na qual elas compartilham recursos, conhecimentos e experiências em benefício mútuo. Nesse sentido, a Ciclos reconhece o valor de expandir sua abordagem de plataforma cooperativa para além de suas fronteiras e ajudar outras cooperativas a aproveitarem os benefícios desse modelo. 

Ao compartilhar sua tecnologia da plataforma, a Ciclos pode colaborar com outras cooperativas, promovendo a inovação e o crescimento conjunto. Essa intercooperação pode fortalecer o movimento cooperativista como um todo, permitindo que mais cooperativas ofereçam soluções unificadas, escaláveis e baseadas na economia colaborativa aos seus associados. 

Como cooperativas tradicionais podem encontrar oportunidades no cooperativismo de plataforma? Essa busca deveria estar no horizonte delas? 

As cooperativas tradicionais podem encontrar oportunidades significativas ao adotarem o modelo de cooperativa de plataforma, como por exemplo o oferecido pela Ciclos. Essa busca por oportunidades nesse modelo deve, definitivamente, fazer parte do horizonte delas. 

Uma das principais vantagens é a facilidade e a agilidade que uma plataforma cooperativa proporciona. Por meio da Ciclos, as cooperativas tradicionais podem acessar soluções unificadas em condições exclusivas, aproveitando os benefícios da economia colaborativa e da tecnologia digital. Isso permite que elas ampliem suas ofertas de serviços e atendam às demandas em constante evolução de seus associados. 

As cooperativas tradicionais podem se beneficiar da sinergia colaborativa, da diversificação de serviços, da expansão de seu alcance geográfico e do fortalecimento de sua identidade cooperativista 

A cooperativa está crescendo? Quais novos projetos estão sendo implantados? 

Sim, a cooperativa Ciclos está em crescimento contínuo. Além do seu rápido crescimento desde a sua fundação, a cooperativa está implementando novos projetos para expandir ainda mais seus serviços e benefícios aos cooperados. 

Em 2023, a Ciclos deu um passo importante ao lançar sua própria operadora de telefonia, fornecendo serviços de comunicação aos seus associados por meio de uma MVNO (Mobile Virtual Network Operator). Essa iniciativa resultou em um crescimento significativo, com a adição de 2 mil linhas no primeiro semestre do ano. Isso demonstra o compromisso da Ciclos em expandir seus serviços e oferecer soluções abrangentes aos seus cooperados. 

Na área de energia, a Ciclos continua avançando com seus projetos. Além das duas usinas de geração distribuída de energia solar já em operação, a cooperativa tem planos de construir mais usinas. Um novo modelo de investimento em energia, chamado modelo Prosumidor, também está sendo desenvolvido. Esse projeto inovador oferece grande potencial de economia e investimento para os associados, promovendo a adoção de energia limpa e sustentável. 

Além disso, a cooperativa está constantemente estudando modelos acessíveis e úteis na área da saúde, com o objetivo de oferecer soluções de planos de saúde com preços justos aos seus associados. A Ciclos está empenhada em expandir sua oferta de serviços e garantir que seus cooperados tenham acesso a benefícios abrangentes e vantajosos. 

Dessa forma, a Ciclos está em constante crescimento, lançando novos projetos e buscando oportunidades para ampliar sua atuação e proporcionar soluções inovadoras e sustentáveis aos seus cooperados. 

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